KVKK aydınlatma
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 25 Mayıs 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında RestoUp tarafından yürütülen veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: RestoUp, İzmir Bornova 175sk N10, 3140626473, [email protected], +90 531 933 71 63, Kayıt aşamasındadır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, RestoUp markası altında faaliyet gösteren RestoUp tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.
2. Faaliyet bazlı işleme tablosu
| Faaliyet | Veri kategorileri | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Başvuru ve analiz formu | Ad, soyad, telefon, e-posta, işletme adı, platform linkleri, beklentiler | Başvuruyu almak, ön analiz yapmak, teklif ve hizmet sürecini başlatmak | Sözleşme görüşmeleri, meşru menfaat, açık rıza gereken haller |
| Abonelik ve PayTR ödeme akışı | İletişim bilgileri, paket seçimi, ödeme/abonelik referansları, işlem sonucu | Aboneliği oluşturmak, ödemeyi doğrulamak, iptal/yenileme süreçlerini yürütmek | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması |
| RestoUp Cockpit kullanımı | Kullanıcı hesabı, rol, işlem kayıtları, talep geçmişi, marka/abone bilgileri | Panel erişimi sağlamak, talepleri yönetmek, operasyon durumunu göstermek | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük |
| Destek ve WhatsApp/e-posta iletişimi | İletişim kayıtları, destek mesajları, talep detayları, geri bildirimler | Müşteri desteği sunmak, sorun çözmek, hizmet kalitesini artırmak | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat, açık rıza gereken haller |
| Çerez, localStorage ve teknik loglar | IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum, güvenlik ve tercih kayıtları | Site ve panel güvenliğini sağlamak, tercihleri hatırlamak, hata ayıklamak | Meşru menfaat, teknik zorunluluk, açık rıza gereken haller |
3. Kişisel verilerin aktarımı
Kişisel veriler; ödeme süreçleri için PayTR’ye, altyapı ve barındırma hizmetleri için teknoloji tedarikçilerine, e-posta/SMS/WhatsApp/destek süreçleri için iletişim sağlayıcılarına, operasyonun yürütülmesi için yetkili RestoUp ekibine ve hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurumlara aktarılabilir.
Aktarım, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde yapılır.
4. Toplama yöntemi
Veriler; web formları, PayTR ödeme bildirimleri, RestoUp Cockpit kullanımı, e-posta/WhatsApp/destek yazışmaları, telefon görüşmeleri, çerez/localStorage kayıtları ve sistem logları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Ticari elektronik ileti izni
Başvuru veya abonelik sırasında ayrıca onay vermeniz halinde, RestoUp size e-posta, SMS ve WhatsApp üzerinden kampanya, ürün duyurusu ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti gönderebilir. Bu izin KVKK aydınlatma onayından ayrıdır ve istediğiniz zaman geri çekilebilir. İYS kullanımı Kayıt aşamasındadır.
6. Saklama ve imha
Veriler, ilgili amacın gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Mali kayıtlar, abonelik işlem kayıtları ve uyuşmazlık ihtimali doğuran loglar mevzuat ve zaman aşımı süreleri boyunca saklanabilir.
7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı [email protected] adresine veya resmi iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Başvurularda kimlik doğrulaması için ek bilgi talep edilebilir.