Platformların DNA'sını Anlamak
Türkiye pazarında her platformun kendine has bir kitlesi, çalışma mantığı ve algoritma öncelikleri vardır. Yemeksepeti'nde satış rekorları kıran bir marka, Getir Yemek'te sayfanın diplerinde kalabilir. Bunun nedeni, her platformun restoranları ödüllendirme şeklinin farklı olmasıdır.
Yemeksepeti: Geleneksel Güç
Yemeksepeti, Türkiye'deki en eski ve en alışılagelmiş platformdur. Kullanıcıları sadıktır ve genellikle aradıkları konsept bellidir (Kebap, Döner, Lahmacun).
Avantajları: Joker gibi çok güçlü ve dönüşüm oranı yüksek kampanya araçlarına sahiptir. Joker indirimine giren restoran o gün cirosunu ciddi oranda artırabilir.
Dikkat Edilmesi Gereken: Puanlama sistema geçmişe dayalı olduğu için yeni bir restoranın eski ve çok yorumlu restoranlar arasından sıyrılması zaman alabilir.
Getir Yemek: Hız ve Genç Kitle
Getir Yemek, "Getir" uygulamasının dinamizmiyle büyümüş, daha çok Y ve Z kuşağına hitap eden bir platformdur. Kullanıcılar anlık kararlarla ve hızlı tüketim odaklı (Burger, Pizza, Bowl) sipariş verir.
Avantajları: Getir Getirsin modeli ile restoranı kurye derdinden kurtarır. Ayrıca "Müdavim" sistemi ile müşteriyi restoranınıza sadık hale getirir.
Dikkat Edilmesi Gereken: Algoritması "Hazırlık Süresi" ve "İptal Oranı"na karşı çok acımasızdır. Eğer kuryeyi bekletiyorsanız veya siparişi geciktiriyorsanız görünürlüğünüz anında düşer.
RestoUp Önerisi: Sadece birini seçmek zorunda değilsiniz. Ancak mutfak hızınıza, kurye altyapınıza ve sattığınız ürüne (geleneksel vs fast food) göre bir platforma pazarlama bütçesi ayırmak stratejik olarak daha kazançlıdır.